¿Qué es una emergencia y cuándo puedes ir a urgencias?
Las emergencias en Canadá no funcionan como en España, si no es una causa de fuerza mayor o una situación grave, NO puedes acudir a urgencias. Cualquier situación que precise ir al hospital es una emergencia: por ejemplo, un accidente, una fractura, etc.
Entonces, ¿qué tienes que hacer si no te encuentras bien?
Si no es una emergencia (como es el caso de un resfriado, dolor de muelas, etc.) tienes que hablar con su host family y explicarles qué te pasa. Después deberás llamar al número que te indique la póliza para concertar una cita y te asignarán la clínica más cercana.
¿A quién tienes que contactar si tienes una emergencia?
Primero tienes que contactar SIEMPRE a tu host family. Si no puedes contactar con tu familia, deberás contactar con el/la Coordinador/a de Familia.
¿Te pedirán que pagues por los servicios médicos?
Las clínicas, médicos y hospitales te pueden pedir que pagues por los servicios que recibas. Posteriormente, tendrás que enviar una solicitud de reembolso, incluyendo las facturas y/o los recibos originales de pago para obtener el reembolso (¡no aceptan fotocopias!). En la orientación te explicarán cómo solicitar este reembolso, así que muy atento. Es muy importante que guardes toda la documentación que te proporcionen.
Recuerda que estos trámites los tendrá que realizar el estudiante. Forman parte de su responsabilidad como estudiante internacional, no de la host family ni del distrito.